IFKL
Indkøbsforeningen for
 Københavns Lufthavne
Produktsøgning
Rabataftalesøgning

Kundeservice

IFKL - Indkøbsforeningen Københavns Lufthavne F.m.b.A

Magle Alle 3-5, 2770 Kastrup

Tlf. 3251 2986  

Lokal 1 for medlemsbutik

Lokal 2 for driftsafdeling

Lokal 3 for administration

email. info@ifkl.dk

Åbent mandag - fredag kl. 10-17.

Cvr. 1277 1207

Kun salg til medlemmer af IFKL.

Udmeldelse af IFKL skal ske skiftlligt, fx på mail, inden 6 marts, for ikke at fortsætte en ny sæson.

(gælder ikke e-shop medlemskab, der løber ud efter 1 år)

Valuta

Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms og afgifter.

Porto

Porto pr. forsendelse er dkr. 70,00 for pakker sendt med postdanmark, ved forsendelse til Danmark.

Uanset hvor mange varer du bestiller. Kontakt os for forsendelse til udlandet,

Betaling

Vi modtager p.t. kun Dankort og eDankort.

Pengene bliver trukket når

Efter gældende regler for betalingskort på Internettet, trækker vi først pengene på din konto,

når vi sender din ordre.

Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved bestillingen.

Ved netbankbetalinger overføres pengene med det samme.

Ingen gebyrer

Selvom vi er pålagt at betale gebyr for betalingskort-transaktioner, opkræves der intet gebyr når du handler hos ifkl.dk

Netbankoverførsel (eDankort)

Ønsker du at betale din ordre via netbankoverførsel, skal du vælge eDankort som betalingsmetode. Herefter bliver du automatisk koblet op til din netbank.
Betaling via din netbank er altid 100% sikker og pengene trækkes først når din bestilling sendes fra vores lager.
eDankort kræver at du har netbank installeret på din PC.

Bankoplysninger

Den Danske Bank, Reg.nr. 1551

Kontonr. 5 25 41 83

IBAN kontonummer: DK1130000005254183

BIC (SWIFT-adresse)  DABADKKK

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

Levering
Levering sker til Danmark.
Levering sker via Post Danmark eller fragtmand
Under normale forhold finder levering sted indenfor 1-5 hverdage.

Du kan også vælge at afhente dine varer hos IFKL. Det er selvfølgeligt gratis.

Den anførte leveringstid er vejledende. Der kan opstå situationer der er uden for vores kontrol, feks. ved vareknaphed, mangelfuld levering fra tredjemand, udsolgte varer, udgåede varer og udskudt udgivelsesdato. Ved væsentlig forsinkelse, vil vi så vidt muligt underrette køber herom.

Er du i tvivl om din levering, er du altid velkommen til at kontakte os og vi kan via Post Danmarks søgesystem lokalisere din pakke.

Leveringsomkostningerne
Betales af køber og bliver automatisk pålagt og præsenteret når du går til "kassen" for at afgive din ordre. Leveringsomkostningerne vil udgøre DKK 70,00 for private pakker, ved forsendelse til Danmark,- uanset bestillingens størrelse og vægt.

Der tilstræbes at lave en samlet levering for alle varer på en bestilling,  hvilket vil sige, at der som udgangspunkt ikke bliver lavet delleveringer.

Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret fra den dato du har modtaget varen.
Fortryder du købet, kan du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen, eller du kan nægte at modtage varen når den leveres. Hvis du sender varen retur, skal den være i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. D.v.s. at fortrydelsesretten bortfalder ved køb af dvd, cd og spil m.m., hvis folien på varen er brudt.

Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsnet eller ved at returnere varen på vores adresse, ved forudgående aftale.

Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, hurtigst muligt efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten.
Pengene tilbagebetales via bankoverførsel. Derfor skal du oplyse os din banks navn, registreringsnummer, samt kontonummer.

Reklamationsbehandling

Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til os. Du kan finde vores kontaktoplysninger på denne hjemmeside. Det er en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført fejlen. Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen.
Du kan klage skriftligt eller mundtligt. 

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Hvis IFKL modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt.
IFKL vil straks tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag.

Kun salg til medlemmer af IFKL.